e-commerce
Platforma zakupowa
Oferujemy pełne wsparcie przy tworzeniu, uruchamianiu i prowadzeniu sklepu internetowego. Pomagamy w wyborze platformy zakupowej do prowadzenia sprzedaży przez internet, która ułatwia podjęcie decyzji zakupowej, zwiększa widoczność witryny w wyszukiwarkach oraz jej mobilność.
E-commerce
Jak działa e-commerce i czym jest?
1. Zarządzanie produktami
Wygodne, szybkie dodawanie i usuwanie produktów wraz z opisem, ceną, stanem magazynowym. Aktualizacja cen i zdjęć produktów, tworzenie szablonów, slajderów i okazjonalnych banerów promocyjnych.
2. Zarządzanie sprzedażą
Automatyczne przyjęcie zamówienia i płatności. Monitorowanie statusu płatności. Podgląd historii zamówienia. Informowanie o zmianie statusu zamówienia. Wystawianie i wysyłka dokumentów sprzedaży.
3. Marketing e-commerce
Strony przyjazne wyszukiwarkom i gotowe do pozycjonowania, responsywne RWD, zoptymalizowane pod kątem SEO. Umożliwiają prowadzenie akcji promocyjnych, bloga, zintegrowane z systemem raportującym.
4. Baza danych
Weryfikacja poprawności adresów. Optymalizacja bazy danych. Bezpieczne przetwarzanie i zarządzanie danymi osobowymi.
5. Kompatybilność
Integracja z zewnętrznymi programami oraz narzędziami, szeroki wybór form płatności online, firm kurierskich.
6. Obsługa klienta
Dedykowany opiekun, personalizowana komunikacja transakcyjna, podziękowania za zakupy, podsumowania zamówień, powiadomienia o dostępności towarów, alternatywne formy kontaktu: czat i call back.
Kompleksowość usług
Skorzystaj z naszego doświadczenia i kompleksowości usług w prowadzeniu i obsłudze sklepu internetowego. Zadbamy nie tylko o wygląd i funkcjonalność platformy zakupowej, ale także obsługę łańcucha logistycznego. Dopracujemy opakowanie produktu czyniąc go unikalnym, zaskakującym i wywołującym pozytywne doświadczenia u odbiorcy. W opakowaniach wykorzystujemy elementy sensoryczne do pobudzania zmysłów klientów. Pracujemy na bazach danych oferując kompleksowy marketing bezpośredni wraz z konfekcjonowaniem i dystrybucją produktów.
Dlaczego platforma e-commerce z EDC:
Bezpiecznie i efektywnie zarządzamy danymi osobowymi, jesteśmy największym procesorem danych osobowych w Polsce
Realizujemy kampanie marketingowe łączące ze sobą wszystkie kanały komunikacji: online + offline
Jesteśmy agencją marketingową ze zgranym zespołem dizajnerów, copywriterów, UX/UI- owców
Posiadamy certyfikaty zarządzania jakością ISO 9001, środowiskiem ISO 14001, bezpieczeństwem informacji ISO 27001
Pomagamy w podjęciu decyzji zakupowej na każdym etapie realizacji zamówienia, poprzez dbanie o wygląd przesyłek, sensoryczną zawartość, branding i ekologię opakowań
Obsługujemy cały łańcuch logistyczny, od momentu odbioru towaru po jego dostarczenie do klienta
Tworzymy duży, wyspecjalizowany zespół developerów i programistów systemów bazodanowych
Dbamy o ergonomię rozwiązań (optymalizacja kosztów i czasu realizacji)
Pomagamy zwiększać skalę działania biznesu poprzez oszczędność czasu niezbędnego do rozwoju i realizacji strategii ekspansji biznesu